マルベリーハウスについて、お客様からよくいただくご質問を掲載しております。
新築をご検討の際に、ぜひ参考にしていただければと思います。
【１】家づくりについて
Q：対応エリアについて教えて下さい
福岡市および福岡市近郊を中心に、福岡県内各地まで対応しております。
それ以外の地域でも、まずはご相談ください。
Q：土地から探しているのですが、相談に乗ってもらえますか？
はい、承っております。
お客様のご要望に合う土地をお探しいたしますので、お気軽にご相談ください。
Q：検討している段階で、まだ考えがまとまっていませんが相談してもいいですか？
はい、お気軽にご相談ください。
長きにわたって家づくりをしてきた経験を活かし、家づくりのプロとしてアドバイス等をさせていただければと思います。
また、家づくりの無料相談会も実施しておりますので、お気軽にお問い合わせください。
Q：建て替えの場合、解体工事もおこなってもらえますか？
はい、承っております。
解体工事や造成工事なども実施いたしますが、本体工事とは別に費用がかかりますのでご了承ください。
Q：インテリアコーディネートも一緒におこなってもらえますか？
はい、承っております。
弊社では家づくり職人が作るオリジナル家具のご注文も承っており、お客様の好みや生活スタイルにあったインテリアをご提案いたします。また、2つのショウルームもございますので、お気軽にお立ち寄りいただけます。
Q：店舗の新築やリフォームは対応可能ですか？
はい、承っております。
弊社ではこれまで、オフィスや店舗、貸しビル、倉庫といったさまざまな種類の建築物の新築・改装・改造工事を手がけてきましたので、安心してご依頼ください。過去の事例は「建築実例」をご覧ください。
Q：通気断熱WB工法って何ですか？
通気断熱WB工法は、外壁の通気層を利用して断熱性能を高める建築工法です。
WBは、壁が呼吸するを意味する「Wall Breathable」の略称です。
詳しくは、「マルベリーハウスの特徴」をご覧ください。
Q：建て替えの場合の仮住まいについて相談に乗ってもらえますか？
はい、承っております。
仮住まいだけでなく、家具やお荷物の一時保管場所などもお気軽にご相談ください。
【２】費用について
Q：資金計画やローンの相談も可能ですか？
はい、承っております。
お客様のご要望だけでなく、家族構成や将来設計などを踏まえたアドバイスをさせていただいております。
また、金融機関のご紹介も可能です。
Q：プランニングや設計など、無料でおこなってもらますか？どこから費用が発生しますか？
お問い合わせからヒアリング、プランニング、お見積もりの作成まで無料でご相談いただけます。
工事請負契約を取り交わしたのち、本契約となります。
Q：だいたいの費用が知りたいのですが、どのような情報が必要ですか？
坪数や間取り、素材など様々な要素によって価格は変動しますので、費用の情報が必要な場合はまずはお問い合わせフォームやお電話（092-861-7126）でご相談ください。
Q：建築費以外にどのような費用がかかりますか？
新築住宅の場合は、本体工事費用以外に付帯工事費用、諸費用（登記費用、印紙代、住宅ローン手続き費用、保険費用など）、その他の費用（仮住まい費用、引っ越し費用など）が必要です。
【３】スケジュールについて
Q：完成まで、どのくらいの期間がかかりますか？
新築住宅（注文住宅）の場合は、お客様のこだわりやご要望によって差が生じるため一概には言えませんが、下準備期間も含めて1年程度が平均的な期間になります。
リフォームの場合は、施工規模・箇所に大きく異なるため、お気軽にご相談ください。
新築住宅の大まかなスケジュールは「家づくりの流れ」をご覧ください。
Q：家が完成するまでの流れを教えてください。
おおまかな流れとしては、ヒアリング＞プランニング＞お見積もり＞ご契約＞工事＞完成となります。
詳しくは「家づくりの流れ」をご覧ください。
【４】保証について
Q：保証期間を教えてください。また、保証の費用は発生しますか？
新築住宅のお引き渡し後、10年間の瑕疵担保保証がついております。
地盤に関しては基礎工事を開始した日から建物の引き渡しから20年の保証がついております。
保証の費用は建築面積により保険料がかかりますが、弊社では保険料、その他諸経費を含めて建築費用でお知らせいたしております。
Q：保証内容をおしえてください。
建物、地盤に対しての保証は保証期間中は必須です。
そのほか修繕につきましては内容にもよりますので、お客様とのお打合せにより無償で行う場合と費用が掛かる場合があります。
安心してお暮らしいただけるよう、細心の注意はもとより、心をこめて施工いたします。
お住まい後に何か不都合等がございましたら、すぐに対処させていただくよう体制は整えております。
些細なご相談やお住まいに関するお悩みなども、まずは弊社へご一報いただくことをお客様にはお伝えいたしております。
